ケアプランセンター

ケアマネジャーがいる事業所で、都道府県の指定を受けています。要介護認定の申請代行や、介護サービス計画の作成を依頼するときの窓口になり、サービス事業者との連絡、調整を行います。

介護の知識を幅広く持った専門家です。介護や支援を必要とする人（要介護者・要支援者等）や家族の相談に応じたり、アドバイスしたりします。個々の心身の状況に応じて、適切な居宅サービスや施設サービスを利用できるよう、ケアプランの作成やサービス事業者との連絡調整を行います。

要介護認定を受けた方のご依頼を受け、ケアプランを立て、利用者・家族を支援させていただく一連の過程を申します。

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利用者（介護保険を利用する人）や家族がどこに困っておられるか、何を希望しておられるかなどのご相談を賜ります。

利用者様の生活では、どのような問題点や課題があるのか専門的に分析していきます。

次に、どのようなサ－ビスを利用したら良いのか利用者様やご家族様と一緒に考えていきます。そして、ケアプランを作成します。ケアプランの内容は、月間、週間のサ－ビス計画をはじめ、サ－ビスの導入するにあたっての生活に対する目標や、期間、量（回数）なども作成していきます。

サ－ビスが利用できるよう事業所と連絡をとります。サ－ビス担当者会議等を通じて、利用者様・ご家族様のご要望・課題が解決できるようサービスを調整します。

サ－ビスが開始されます。

サ－ビス実施後も、サ－ビスが計画通り実施されているか、問題点が生じていないか、また目標が達成されているかなど継続的にチェックしていきます。それにより、必要に応じてケアプランの見直しや変更、事業所への連絡調整もおこないます。